切莫感情用事草率做决定。遇到这种人，步步为营，
最好把谈话分成苦干段，说完一段后马上征求他的同意，
没问题了再继续进行下去，如此才不至于发生错误，也可免除不必要的麻烦。

 

 

11.过分糊涂型

这种病人有点精神分裂倾向，一般老人居多，
做事时注意力不集中，记忆力低下，理解能力不够。
这种人和行动迟缓的一样，建议有家人陪伴。
不建议医生听他的要求，对过份糊涂的人，尽量躲避。

12.家庭妇女型；

这类病人不仅指女性，有一部分男性也很“妇女-，嘴上也不闲着。
这种人让你心烦，在你给其他病人治疗时，听见他们在你耳边嗡嗡，
可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火，这样的人，
你少接他们的话就是了，他说什么你全当没有听见。这样的人，
在关键时候不太会说你的坏话，还可能说你的好话的，因为他们比较有同情心。

13.搬弄是非型

爱搬弄是非的病人。这种人常把你说的话搬来，
在别的患者背后传来传去，蓄意挑拨，或在别人背后乱加议论，
引起纠纷。遇到这样的患者有效的办法是：容纳、承认、重视他们
给对方一个自我的权力，即使对方有某些变态也无妨。承认他们，
就会使他们发挥出人性善良的一面。重视他们，
以朋友的身份善意地规劝他们，
设法巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法

 

14.性格古怪型

这种病人多半是天生的，有很大的遗传因素在里边，但他们心不坏，
你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突，但不要记恨他们。
他们一般是事情过去了也就算了‘所以你不要企图去改变人家什么，
当然，人家也不想改变你什么。对这种病人，不能对他们有过激的行为和语言。
这种类型的病人，你要花费些功夫，仔细观察，注意他的一举一动，
从他的言行中，寻找出他所真正关心的治疗问题。你可以随便和他闲聊，
只要能够使他回答或产生一些反应，那么事情也就好办了。
接下去，你要好好利用一些话题，让他充分表达自己来就诊的意见。

 

再烦，也别忘记微笑；
再急，也要注意语气；
再苦，也要继续坚持；
再怕，也要勇敢面对；
再累，也要保护自己；
再痛，也要用力忍住；
再忙，也要注意休息；
再远，也要一直走下去。

 

【成功的八种能力】
1、解决问题时的逆向思维能力；
2、考虑问题的换位思考能力；
3、经验教训的总结能力；
4、学以致用的创新能力；
5、解决问题的决策能力；
6、情绪的自我管理能力；
7、环境变化的适应能力；
8、勇于承担份外任务能力；